Онлайн-спільнота для IT-фахівців глобальної IT-сервісної компанії. Ми взялися за неї, коли сайт щойно запустився і пошук його не бачив. Статті писали практикуючі інженери, і це стало головною силою проєкту, а під їхній темп ми згодом перебудували саму роботу.
Результат коротко
Візитів із пошуку на місяць
0 → ~5 000
Оцінка Ahrefs, травень 2022 → липень 2024, останній місяць нашої роботи.
Трафік із пошуку за рік
×5+
Середня оцінка Ahrefs у квітні–червні 2024 проти тих самих місяців 2023 року.
Трафік — за відкритими даними Ahrefs за період робіт, оскільки скріншоти аналітики клієнтів ми не публікуємо. Ahrefs оцінює трафік за власним індексом, тому це оцінка, а не показання лічильника. Назву клієнта ми не розкриваємо, тому цифри округлені.
Було
Статті були, а пошук їх не бачив
| Клієнт | Онлайн-спільнота для IT-фахівців глобальної IT-сервісної компанії |
| Ніша | освітня спільнота для IT-фахівців |
| Ринки | США та англомовні ринки, плюс інші мовні версії сайту |
| Послуги | SEO-стратегія, брифи для експертних статей, технічний супровід, лінкбілдинг |
| Період | травень 2022 — липень 2024, 27 місяців |
| Статус | завершено |
| Команда | SEO-лід, SEO-фахівці, аутрич-менеджер і проєктний менеджер |
Спільноту для айтівців створила глобальна IT-сервісна компанія. На сайті є курси, кар’єрні матеріали, вакансії і блог, де пишуть практикуючі інженери. Мета клієнта полягала в тому, щоб привести в спільноту джуніора, який тут навчиться і виросте до мідла.
На старті сайт щойно запустився, і Ahrefs не бачив у нього пошукового трафіку взагалі. Сайт був молодим, із технічними проблемами, які ще потрібно було вирішити.
При цьому контент був. Частину статей уже опублікували кількома мовами, і план тем існував. Бракувало того, що перетворює статтю на сторінку, яку знаходять.
Мета
Джуніори, які залишаться в спільноті
Джун із двома роками досвіду застряг на одному місці й думає про DevOps. Визначення йому не потрібне, йому потрібен маршрут до нової ролі. Якщо такий маршрут напише практик зі спільноти, наступним кроком стане курс чи інша програма спільноти.
Саме цього хотів клієнт, тобто трафіку на статті, а з нього нових учасників спільноти. Обмеження було видно з першого місяця:
- статті пишуть експерти своїм стилем, тож бриф для них слугує орієнтиром;
- кожна тема виходила кількома мовними версіями;
- посилань на сайт майже не було, тож ставку робили на контент;
- технічну базу нового сайту ще треба було довести, і це йшло поетапно.
Що зробили
Спершу конвеєр для авторів-практиків, потім фокус і посилання
Робота складалась з шести етапів.
Травень — жовтень 2022
Пів року контенту без посилань на молодому сайті, і пошук його майже не бачив
Сайт був молодим, без історії й посилань, а статті писали експерти клієнта. Ми заклали технічну основу, брифи для авторів-практиків і почали будувати процес створення контенту.
Технічний аудит першим
Сила бренду компанії не переходить на новий домен, тож для пошуку сайт спільноти був молодим сайтом без історії, а такому сайту технічні помилки шкодять особливо помітно. Частину технічних налаштувань нового сайту ще треба було довести, зокрема canonical, від якого залежить, яку сторінку пошук вважає основною. Тому разом із першими брифами ми зробили технічний аудит і віддали його з таблицею пріоритетів, а після редизайну, який клієнт провів наприкінці етапу, перевірили сайт ще раз.
Брифи для авторів-практиків
Інженер пише статтю так, як пояснював би колезі, тож ключі, структуру й заголовки треба віддати йому заздалегідь, у зручному брифі. Брифи ми писали термінами редакторської системи клієнта, щоб редактори не плутались, а структуру статті збирали з видачі тих ринків, під які вона виходила. Теми клієнта перевіряли на попит і пропонували формулювання, за якими люди справді шукають, оскільки без перевірки попиту стаття забирає місяць роботи й нікого не приводить. Також стежили, щоб статті блогу не забирали запити в інших розділів сайту.
Що дадуть посилання
На сайт посилалось менше десяти сайтів, і для пошуку це майже ніхто, тож нові статті без посилань стоять далеко від першої сторінки.
Від чого відрадили
Дублювати статті на великих галузевих майданчиках ми не радили, оскільки пошук покаже копію на сильнішому сайті замість оригіналу; натомість запропонували переклад іншою мовою з посиланням на оригінал або дайджест зі стислими анонсами. Для розділу з відео й подкастами порадили додавати транскрипцію, бо сторінку без тексту пошук розуміє погано. Посилань саме з сайтів кількох країн регіону не планували, оскільки якісних майданчиків там мало, а для сайту з мовними версіями важать тема й аудиторія донора.
Що робив клієнт. Сам писав і публікував статті силами експертів за власним планом тем. Наприкінці етапу оновив дизайн сайту й додав описи IT-професій.
Що це дало. Оцінка Ahrefs за етап не піднялась вище двох десятків відвідувань на місяць, тобто пошук сайт майже не бачив.
Листопад 2022 — лютий 2023
Шаблони нових розділів
Мета-теги кожною мовою
На сайті були дублі й порожні title та description, а статті без перекладу показувались на інших мовних версіях англійською, тобто пошук бачив дубль англійської сторінки, а читач не ту мову. Тож ми дали рекомендації щодо мета-тегів (title і description для кожної мовної версії її мовою), після виправлень повторно перевірили сторінки й пояснили, чому неперекладений текст на інших мовних версіях виводити не варто.
Шаблони на етапі макетів
Клієнт планував нові розділи, сторінки курсів і партнерів, новий блог, тобто десятки однотипних сторінок, де одна помилка в шаблоні повторюється на всіх. Тому шаблони ми давали ще на етапі макетів (сторінки нових розділів, курсу й партнера), а макети нового блогу звірили з нашими рекомендаціями. Що робив клієнт. Виправляв title і description за нашим аудитом, планував нові розділи, новий блог і шаблони сторінок; теми давали його експерти.
Що це дало. Оцінка Ahrefs коротко піднялась до близько 2 тисяч відвідувань на місяць.
Березень — липень 2023
Теми від експертів і перехід на нову модель роботи
Якщо коротко, то теми йшли від експертів, готових їх написати, а посилань ще не було; наприкінці етапу ми перебудували модель роботи.
Теми від експертів
Коли автори — практики, тему визначає людина, готова її написати, а SEO вибирає з принесеного теми з попитом і дає їм формулювання, за якими шукають. Теми експертів (Web3, soft skills, бізнес-аналітика, DevOps і Cloud, Java, AI/LLM) ми оцінювали на попит кожною мовою, оскільки в однієї теми він у різних видачах може бути зовсім різний, і під ті, що проходили, готували ТЗ.
Майданчики для статей клієнта
Клієнт хотів, щоб тексти експертів читали й поза сайтом, тобто аудиторія, яка про спільноту ще не чула. На його прохання ми склали список зовнішніх майданчиків для публікації, а як робити це без дублів, ми радили раніше (переклад іншою мовою чи дайджест із посиланням на оригінал).
Нова модель роботи
Наприкінці етапу ми розвернули проєкт на англомовну аудиторію й перебудували під це саму роботу:
- ТЗ під англійський текст, а для інших мовних версій окремо ключі й мета-теги;
- теми кластерами замість поодиноких статей;
- посилання з тематичних майданчиків.
Що робив клієнт. Теми приносили його експерти; клієнт шукав зовнішні майданчики для своїх статей.
Що це дало. Оцінка Ahrefs трималась у межах тисячі відвідувань на місяць, а наприкінці етапу трафік почав рости.
Серпень — листопад 2023
Англійська, кар’єрні кластери й перші посилання, і трафік виріс майже вдвічі
Ми перейшли на англомовні кар’єрні кластери під джуна, що застряг, і почали будувати посилання. Трафік за чотири місяці виріс майже вдвічі.
Маршрути для джуна, що застряг
Фокус ми зробили на джуні чи мідлі, що застряг. Такий джун два роки сидить на одному місці, гуглить «how to become a DevOps engineer» і шукає маршрут (що вчити, скільки це триває, з чого почати). Тож ТЗ ми готували лише англійською й під англомовну видачу, а теми склали в кластери кар’єрних шляхів (Data Science, DevOps з опорною статтею про кар’єрний шлях, QA й автотестування), які дають точки входу на всі супутні питання й Topical Authority.
Кілька кластерів паралельно
Кластери можна вести по черзі, місяць на одну професію. Втім, коли розписуєш кластер повністю за місяць, у план потрапляють і теми, за якими стоять сильніші сайти, а сайт із живою аудиторією не може місяць публікувати лише про DevOps. Тож ми вели кілька кластерів паралельно, починаючи з найменш конкурентних тем; кар’єрні кластери йшли по черзі, а в публікаціях статті з різних кластерів чергувались.
Посилання з тематичних майданчиків
Спільноті потрібні були майданчики з живим трафіком і аудиторією, схожою на її власну, тобто айтівцями, які будують кар’єру, оскільки таке посилання приводить людей. Тож ми готували гостьові статті й вставки посилань в уже опубліковані матеріали на тематичних сайтах. Вставка стоїть у статті, яка вже має читачів, і працює одразу, без очікування, поки нова публікація набере аудиторію.
Техаудит перед масштабом
Новий аудит знайшов три критичні вади:
- canonical на сторінках із параметрами в адресі плутав пошук, яка версія сторінки головна;
- відносні адреси в скриптах породжували сторінки 404;
- при зміні рубрики статті її адреса мінялась без 301-редиректу, і посилання на статтю вели в нікуди.
Ми віддали аудит із таблицею пріоритетів, щоб технічна база встигала за масштабом статей і посилань.
Що це дало. Оцінка Ahrefs за чотири місяці виросла майже вдвічі, до близько 4 тисяч відвідувань на місяць; ріст дали перші кар’єрні кластери й посилання.
Грудень 2023 — травень 2024
Просідання через canonical і зміну адрес і відновлення за три місяці
Трафік знизився, і ми розібрали чому. Причиною виявились canonical на сторінки з get-параметрами й зміна адрес частини старих сторінок. Ми підготували карту редиректів під зміну адрес і виправили разом з командою клієнта ці нові технічні проблеми. Нові гайди, посилання й перелінковка повернули трафік вище попереднього рівня.
Діагностика та canonical
Трафік за один день упав, частина сторінок вилетіла за топ-100. Ми розібрали падіння і знайшли нові сторінки з get-параметрами, які пошук в один момент став вважати канонічними версіями сторінок.
Деоптимізація замість видалення
Новим гайдам заважали старі авторські статті (інтерв’ю з розробниками про їхній шлях у професію й давня стаття на ту саму тему), тобто дві сторінки сайту претендували на один запит. Видалити їх означало б втратити голоси практиків, заради яких спільноту і читають, а тримати дві статті на одну тему сайт ще не міг, бо йому бракувало посилань. Тому старі статті ми деоптимізували (ключі прибрали із заголовків і тексту, інтерв’ю переїхали на адреси з іменами героїв), а зміст і голос авторів лишились. Дві близькі статті різних авторів, навпаки, радили об’єднати в одну, поєднавши думки обох.
Від кар’єрної статті до курсу
Людина, яка прочитала, як стати дата-інженером, готова до наступного кроку саме зараз, якщо стаття його покаже. Тож у кожному ТЗ з’явився перехід до пропозицій спільноти (курс із каталогу чи інша програма, де доречно), а в структуру ТЗ додали питання до експерта, які дають тексту живий досвід практика. Теми йшли кластерами (Data Engineering, JavaScript, Cloud, Java, пет-проєкти), а згодом і під курси клієнта.
Посилання ззовні й з екосистеми
Найближчим до спільноти сайтом був корпоративний блог компанії, з тією самою аудиторією айтівців і сильнішим доменом, тож посилання звідти давало і вагу, і читачів, які вже знають бренд. Гостьові публікації й вставки в опубліковані статті ми тримали в рівному ритмі, частину робили безанкорними, щоб профіль посилань виглядав природно, а на прохання клієнта заміряли, як працює перелінковка між доменами. Рекомендації з внутрішньої перелінковки давали щомісяця, і клієнт їх упроваджував.
Що робив клієнт. Прибрав категорію з адрес статей, додавав у статті пропозиції спільноти, запустив нові сторінки програм і курсів, зменшив зображення й упроваджував рекомендації з перелінковки.
Що це дало. Оцінка Ahrefs упала нижче тисячі відвідувань на місяць, а за три місяці піднялась понад 4 тисячі, вище рівня до падіння. Відновлення дали нові гайди, посилання й упроваджена перелінковка.
Червень — липень 2024
Ставка на наявні сторінки
Якщо коротко, то ми зосередились на сторінках, які вже є, зокрема на сторінці курсу. Трафік вийшов на найвищий стійкий рівень нашого періоду.
Наявні сторінки замість нових
Сторінка курсу ближча до мети спільноти, ніж будь-яка стаття, оскільки саме там людина реєструється. Тому частину зусиль із перелінковки й планування посилань ми перенесли на дооптимізацію сторінки одного з курсів. Для переробки старих статей зробили шаблон ТЗ.
Сторінка бренду курсів без канібалізації
Коли під одним брендом є і сторінка бренду, і сторінки окремих курсів, вони можуть почати змагатися за ті самі запити. ТЗ ішли під курси клієнта, а сторінку бренду ми перевірили на канібалізацію; брендові запити на ній переважали, тож правок не знадобилось. Ми лише попросили при оновленні тексту тримати назву бренду помітно частішою за назви курсів і надсилати нам чернетки на перевірку.
Що це дало. Оцінка Ahrefs піднялась до близько 5 тисяч відвідувань на місяць, найвищого стійкого рівня нашого періоду. За останні місяці нашої роботи трафік у середньому більш ніж уп’ятеро вищий, ніж роком раніше.
Що було складно
Голос авторів-практиків і вимоги пошуку
Живий текст практика і бриф
Експерти клієнта писали так, як пояснювали б колезі, і саме за цей живий текст джуніор приходить у спільноту. Тож SEO-частину (ключі, заголовки, блок FAQ) ми доводили вже після публікації: перевірку опублікованого вбудували в щомісячний цикл і переписували вже опубліковане на тих самих адресах, а зауваження лишали англійською просто в тексті статті.
Стало
Пошук приводить у спільноту тих, хто будує кар’єру
| Було | Стало |
|---|---|
| 0 візитів із пошуку за оцінкою Ahrefs | Близько 5 тисяч візитів із пошуку на місяць |
| Майже відсутні посилання | Посилання з тематичних майданчиків із живою аудиторією |
| Окремі статті на різні теми, кількома мовами | Кластери кар’єрних гайдів англійською (Data Science, DevOps, QA, Data Engineering, Cloud, Java, JavaScript) |
| Старі статті заважали новим гайдам у пошуку | Авторські історії живуть на своїх адресах, і під кожен запит є один гайд |
| Адреси статей мінялися разом із категоріями | Адреси без категорій, які не міняються, коли статтю переносять в іншу рубрику |
Людина, яка прочитала, як стати дата-інженером, бачить у статті наступний крок, тобто курс із каталогу спільноти, якщо такий курс є.
Чому спрацювало
Три рішення, без яких трафік був би іншим
Перевірка опублікованого
Щомісяця звіряли живі статті з брифами й переписували вже опубліковане там, де це було потрібно.
Маршрути замість “просто сторінок”
Гайди відповідали на питання, як стати DevOps- чи дата-інженером. Кілька кластерів йшли паралельно, від найменш конкурентних тем, для джуна, який застряг.
Технічна база під кожен етап
Техаудит робили перед масштабом, а під зміну адрес склали карту редиректів. Після просідання трафік за три місяці піднявся вище рівня до падіння.
Що забрати собі
Висновки для контенту, який пишуть експерти
- Перевіряйте опубліковане. Автор-практик напише по-своєму, тож щомісячна звірка живих сторінок із брифом — найкоротший шлях від його досвіду до трафіку.
- Авторські історії краще деоптимізувати, ніж видаляти. Якщо інтерв’ю заважає гайду в пошуку, приберіть із нього ключі й дайте нову адресу. Голос автора лишиться на сайті, а запит дістанеться гайду.
- Готуйте зміну адрес як SEO-проєкт. Карта редиректів має врахувати мовні версії й параметри в адресах, а canonical варто перевірити заздалегідь.
Питання
Що питають про цей кейс
Скільки часу пройшло до перших результатів?
Перший рік трафік майже не рухався, якщо не рахувати короткого сплеску, причин якого в даних немає. Сайт був молодим, без посилань, а технічну базу доводили поетапно. Стійкий ріст почався, коли ми перейшли на англомовні кар’єрні кластери й посилання, і за рік трафік вийшов на близько 5 тисяч візитів на місяць.
Як поєднати бриф з авторським стилем експерта?
Вбудувати перевірку опублікованого в щомісячний цикл і доводити SEO-частину тексту на вже наявних адресах, зберігаючи голос автора, оскільки саме його досвід і читають у спільноті.
Що робити, коли стара стаття заважає новій у пошуку?
Деоптимізувати її, тобто прибрати ключі із заголовків і тексту й перенести на нову адресу, зберігши зміст. Так ми розвели інтерв’ю з розробниками й кар’єрний гайд на ту саму тему.
Звідки ці цифри?
З відкритих даних Ahrefs за травень 2022 — липень 2024, тобто за час нашої роботи. Ahrefs оцінює трафік за власним індексом. Назву клієнта ми не розкриваємо, тому цифри в кейсі округлені.


