PR-ресерч · Індія та Колумбія · залучення інженерів
Клієнту треба було просувати бренд роботодавця на двох ринках, про які в Європі майже нічого не відомо. Ми не стали вгадувати за рейтингами — написали 40+ розробникам у LinkedIn і опитали тих, хто відповів.
- 30 майданчиків підібрано й перевірено: 14 по Індії, 16 по Колумбії
- 14 узгоджено з клієнтом для подальшої комунікації
- Джерело списку — самі розробники, а не каталоги
| Клієнт | EPAM Anywhere Talent |
|---|---|
| Задача | PR-присутність для залучення інженерів |
| Ринки | Індія та Колумбія |
| Аудиторія | розробники рівня middle і senior |
| Період | квітень — листопад 2022 (7 місяців) |
| Обсяг роботи | 30 задач, 134 години |
| Команда | одна людина закрила 91% робіт |
Третій проєкт, який ми отримали в екосистемі EPAM Anywhere — після anywhere.epam.com і aw.club.
Знайти майданчики, на яких має сенс розповідати про EPAM Anywhere розробникам в Індії та Колумбії.
Складність не в тому, щоб знайти сайти. Складність у тому, що рейтинги й каталоги показують популярне, а не те, що читає ваша конкретна аудиторія. Особливо якщо аудиторія — middle і senior, а не ті, хто тільки входить у професію.
Який крок фреймворку тут працював
Наш фреймворк WEDGE починається з питання «де клієнт може виграти» й відповідає на нього карткою компетенцій.
Тут напрям уже був обраний — наймовий бренд на двох конкретних ринках. Тому проєкт починався з кроку Decode: зрозуміти людину, яку хочемо найняти, і з цього вивести все інше.
У класичному просуванні Decode — це той, хто підписує договір. У наймі це той, хто погоджується на офер. Логіка та сама: що він уже знає, чого боїться, що має побачити для наступного кроку, і де він це читає.
Останнє питання і стало всім проєктом.
Ми не покладались на один спосіб пошуку. Використали чотири паралельно.
1. Власна мережа контактів
Розіслали запити через свої контакти й через індійських підрядників, із якими вже співпрацювали по гест-постингу. Люди, що працюють на ринку щодня, знають його краще за будь-який рейтинг.
2. Тематичні спільноти
Написали у дві профільні спільноти у Facebook.
3. Прямий пошук із перевіркою даними
Google, SparkToro і Similarweb — щоб не просто знайти сайт, а одразу подивитись на його реальну аудиторію й географію.
4. ⭐ Опитали саму цільову аудиторію
Найцінніший крок. Розіслали понад 40 запрошень розробникам в Індії та Колумбії у LinkedIn — і опитали тих, хто прийняв запрошення.
Тобто список майданчиків склали не з того, що видає пошук, а з того, що назвали самі люди, яких клієнт хоче найняти.
| Ринок | Знайдено майданчиків | Узгоджено з клієнтом |
|---|---|---|
| Індія | 14 | 5 (ще 4 на розгляді) |
| Колумбія | 16 | 9 |
| Разом | 30 | 14 |
Кожен майданчик оцінювався за однаковим набором параметрів і заносився в спільну таблицю з коментарями клієнта.
Перевірили й те, що запропонував сам клієнт
Майданчики, які підібрали колеги EPAM в Індії та Колумбії, ми проаналізували за тими самими параметрами, що й власні знахідки: 2 по Індії, 4 по Колумбії.
Підрядник, який перевіряє пропозиції клієнта тим самим методом, що й свої, — це не зайва робота. Це єдиний спосіб порівняти їх чесно.
Далі — вихід на комунікацію
Листи-запити надіслано 5 колумбійським і 2 індійським майданчикам. У перемовинах питали не лише про ціну розміщення, а про охоплення й наявність ширших PR-програм для бізнесу.
Найпопулярніший майданчик виявився непридатним
Колеги клієнта рекомендували freecodecamp. Ресурс справді великий і в Індії посідає друге місце за географією.
Ми його не запропонували. Причина в брифі: цільова аудиторія — middle і senior, а freecodecamp за наповненням орієнтований на джуніорів і тих, хто змінює професію.
Для Колумбії він відпав із іншої причини: країна не входить у топ-5 географій ресурсу.
Це і є суть такої роботи. Великий трафік і релевантна аудиторія — різні речі, і відмовитись від очевидного варіанту буває важливіше, ніж знайти ще один.
Два ринки, про які немає готових даних
Індія та Колумбія — не ті ринки, де можна взяти галузевий огляд і працювати по ньому. Саме тому довелось будувати пошук із чотирьох джерел одночасно.
Найточніше джерело — сама аудиторія. Сорок запрошень у LinkedIn і кілька розмов дали список, якого не було б у жодному рейтингу.
Перевіряйте пропозиції клієнта тим самим методом, що й свої. Інакше ви не порівнюєте, а просто погоджуєтесь.
Великий ресурс ≠ ваша аудиторія. freecodecamp у цьому проєкті відпав саме тому, що орієнтований на джуніорів.
Питайте майданчик про охоплення, а не лише про прайс. І про ширші PR-можливості — іноді вони є, і про них не пишуть.
Це третій напрямок EPAM Anywhere, який нам передали. Спочатку був anywhere.epam.com, потім спільнота aw.club, потім Talent.
Довіра всередині однієї екосистеми розширювалась після кожного результату.
Виходите на незнайомий ринок?
Коли готових даних немає, найшвидший шлях — спитати тих, кого ви хочете найняти або продати їм. Ми так уже робили.
Питання
Як ви шукаєте майданчики на ринку, якого не знаєте?
Чотирма способами одночасно: власна мережа контактів і місцеві підрядники, профільні спільноти, дані SparkToro й Similarweb і — найголовніше — пряме опитування цільової аудиторії в LinkedIn.
Скільки часу це займає?
Основний ресерч по двох ринках зайняв близько двох місяців; увесь проєкт — сім, разом із комунікацією з майданчиками.
Ви працюєте з PR, а не лише з SEO?
Так. Цей проєкт — чистий PR-ресерч і перемовини з виданнями, без SEO-складової.
Що робити, якщо клієнт сам пропонує майданчики?
Перевіряти їх за тими самими параметрами, що й власні знахідки. Тут ми так і зробили — із шести запропонованих клієнтом.