B2B eCommerce-платформа · продуктова компанія
Рідкісний тип кейсу. Клієнт прийшов не з нулем, а з великим сформованим сайтом: 24 905 ключів і 2 720 візитів. За чотири роки ми подвоїли трафік — і при цьому скоротили кількість ключів у ранжуванні.
- Ключів у Top-10: 1 009 → 1 586
- Позиції 4–10: 631 → 1 141, найбільший зсув
- Сотні звернень на місяць, більше половини — з органічного пошуку
| Було | Стало | ||
|---|---|---|---|
| Ключів у Top-10 | 1 009 | ⟶ | 1 586 |
| Позиції 4–10 | 631 | ⟶ | 1 141 |
| Звернень на місяць | — | ⟶ | сотні |
Під смугою дрібним:
Дані Ahrefs, жовтень 2019 — вересень 2023. Ahrefs оцінює трафік за власним індексом, тому його значення трафіку — оцінка, а не показання лічильника; позиції вимірюються безпосередньо.
| Клієнт | Oro Inc. / OroCommerce |
|---|---|
| Ніша | B2B eCommerce-платформа — продукт, не послуги |
| Ринки | США, Німеччина, Франція, Великобританія |
| Послуги | SEO, контент, лінкбілдинг, HARO, мовні версії, аналітика |
| Період | жовтень 2019 — вересень 2023 (48 місяців) |
| Обсяг роботи | 851 задача, 4 587 годин |
| Темп | ~95 год/міс, пік — 154,9 год у березні 2022 |
| Команда | дев’ять фахівців із помітною часткою годин |
Другий за обсягом проєкт агенції після ProCoders. За 48 місяців лише два місяці були нижчі за 40 годин.
З чим прийшов клієнт
OroCommerce — B2B eCommerce-платформа. Це продуктова компанія, а не аутсорс: у неї є документація, глосарій, whitepapers, порівняльні сторінки, багаторічний блог і сайт, який писався роками різними людьми.
Жовтень 2019:
| Метрика | Значення |
|---|---|
| Органічний трафік | 2 720 |
| Ключів у ранжуванні | 24 905 |
| Ключів у Top-10 | 1 009 |
| Небрендовий трафік | 40,8% |
У чому була складність
Це не порожній сайт. Тут не можна прийти й почати писати статті — все вже написано. Двадцять п’ять тисяч ключів у ранжуванні означають, що сайт величезний, і більшість цих ключів не приносить нічого.
Такі проєкти складніші за старт із нуля. У нуля немає інерції.
Збільшити органічний трафік великого сайту продуктової компанії — без можливості просто «додати контенту», бо контенту вже забагато.
Що з цього випливало:
- підіймати те, що вже ранжується близько до топу;
- прибирати те, що не дає віддачі;
- працювати з документацією, глосарієм і порівняльними сторінками, а не лише з блогом;
- вийти на європейські ринки мовними версіями.
| Жовтень 2019 | Вересень 2023 |
|---|---|
| 2 720 візитів | 6 946 |
| 1 009 ключів у Top-10 | 1 586 |
| 631 на позиціях 4–10 | 1 141 |
| 378 у Top-3 | 445 |
| 24 905 ключів у ранжуванні | 20 627 — свідомо менше |
| Одна мовна версія | Німецька та французька |
На сайті з 25 тисячами ключів головне питання — не «що написати», а «до чого взагалі торкатись». Відповідь давав наш фреймворк WEDGE.
W — Where. Де клієнт може виграти
Картка компетенцій для продуктової компанії виглядає інакше, ніж для аутсорсера: замість «мов і фреймворків» — самі продукти й напрями всередині них. OroCommerce, OroCRM, OroMarketplace — у кожного своя аудиторія й свій ринок.
Картка адаптивна: вкладки, які не мають сенсу для конкретного бізнесу, просто не заповнюються.
E — Evaluate. Чи вистачить сил туди зайти
Тут друге сито працювало не так, як зазвичай. Сайт був великий і старий — 24 905 ключів у ранжуванні. Проблема не в тому, щоб зайти в напрям, а в тому, що більшість цих ключів не давала нічого.
У трекері це видно прямо: «Пріоритизація сторінок для дооптимізації на основі аналізу ніш і даних аналітики».
Тобто сито застосовувалось не до нових напрямів, а до вже наявних сторінок: які з них варті ресурсу, а які — ні.
Результат — рішення, яке виглядає як провал, поки не поясниш. Кількість ключів у ранжуванні свідомо зменшилась: 24 905 → 20 627. Мінус 3 254 на позиціях 51+. Це не втрата, а чистка.
Трафік за цей час зріс удвічі.
D — Decode. Хто підписує договір
Крок D тут зафіксований щомісяця, задачею з назвою «Зробить персону і JTBD» — березень, квітень, травень, червень, липень.
І окремо: «Підготувати персону CTO (CIO)».
Для B2B-платформи це головна особа: рішення про заміну eCommerce-системи ухвалює не маркетинг.
G — Guide. Ведемо до рішення
У трекері є задача, яка описує крок G точніше за будь-яке пояснення: «Аналіз блогу — пошук статей для дооптимізації, визначення місця тем у воронці».
Кожна стаття отримувала місце в лійці, і від цього залежало, що з нею робити далі.
Плюс оцінка потенціалу теми до того, як за неї братись — окремою задачею. Дешевше, ніж написати статтю і з’ясувати, що вона нікому не потрібна.
E — Expand. Розширюємо покриття
Найцікавіше в цьому проєкті — де саме ми розширювали присутність.
Чужі добірки, а не свої сторінки. Чотири роки поспіль ми домовлялися з редакторами сторонніх видань про гостьові та спонсорські розміщення, щоб OroCommerce з’являвся в чужих порівняннях B2B-платформ.
Робота йшла щомісяця й з розбивкою по регіонах: окремо пошук майданчиків і перемовини під US, окремо під UK, окремо під французький регіон. Безперервно з 2019 по 2023 рік.
Чому це важливо сьогодні. У 2025–2026 роках з’ясувалось, що AI-відповіді спираються саме на сторонні добірки й порівняння. «Best B2B eCommerce platforms» на незалежному виданні важить більше, ніж власна сторінка компанії.
І це підтверджується зверненнями: добірка «9 Best B2B eCommerce Platforms with Comparison Table», власна порівняльна сторінка й контент навколо незалежного рейтингу Gartner — три стійкі джерела заявок протягом усього періоду.
Мовні версії як окрема вісь. У 2021 році — рекомендації по німецькому й французькому регіонах, далі перевірка реалізації мовних версій окремою щомісячною задачею. Мовна версія, яку зробили й не перевірили, працює наполовину.
Документація й глосарій. У продуктової компанії трафік живе не тільки в блозі: окремий аудит doc.oroinc.com, глосарій із переписаними термінами, whitepapers, порівняльні сторінки, CTA на продажних сторінках.
Гігієна посилань. Паралельно з нарощуванням — аналіз посилальної маси зі списком на відхилення, пошук неякісних посилань, чистка майданчиків для лінкбілдингу, Tier-2 і HARO: відповіді на запити журналістів, щоб отримувати згадки в медіа замість купівлі посилань.
Обсяг: 851 задача, 4 587 годин за 48 місяців — другий за розміром проєкт агенції.
Рівність: ~95 годин на місяць чотири роки поспіль. За весь період лише два місяці опустились нижче 40 годин. Пік — 154,9 години в березні 2022.
Команда: дев’ять фахівців, найбільша частка — 24%. Для сайту такого розміру інакше не виходить: технічка, контент, посилання й мовні версії йдуть паралельно.
Пік був раніше за фінал
Найвищий трафік у проєкті — близько 11 000 візитів навесні 2023, тобто за кілька місяців до завершення робіт. На вересень 2023 — 6 946.
Ми не ховаємо цю цифру, бо графік публічний. Але й не будуємо на ній заголовок: коливання на сайті такого розміру — норма, а стійкий результат чотирьох років видно в позиціях, а не в піку однієї весни.
Великий сайт опирається змінам
На сайті з 25 тисячами ключів кожна зміна зачіпає щось іще. Тому в проєкті стільки задач на перевірку впроваджень і на аналіз редиректів — більше, ніж на самі рекомендації.
Це і є головна відмінність роботи з legacy-сайтом: рекомендацію написати легко, а простежити, що вона не зламала сусідній розділ, — довго.
Продуктовий сайт складніший за сайт послуг
У компанії, що продає послуги, сторінок небагато. У продуктової компанії є документація, глосарій, whitepapers, порівняння з конкурентами, інтеграції, релізи. Кожен тип сторінок живе за своїми правилами й потребує окремого підходу.
Позиції, Ahrefs:
| жовтень 2019 | вересень 2023 | |
|---|---|---|
| Top-3 | 378 | 445 |
| Позиції 4–10 | 631 | 1 141 |
| Top-10 разом | 1 009 | 1 586 |
| 11–20 | 1 991 | 2 134 |
| 21–50 | 8 254 | 6 510 |
| 51+ | 13 651 | 10 397 |
| Усі ключі | 24 905 | 20 627 |
Оцінка трафіку, Ahrefs: 2 720 → 6 946 візитів на місяць, ×2,55.
Підпис:
Динаміка за даними Ahrefs. Зменшення загальної кількості ключів при зростанні трафіку — результат свідомої чистки, пояснення в розділі «Що зробили».
Заявки. У фінальний період робіт сайт приводив сотні звернень на місяць, більше половини з них — з органічного пошуку. Потік був стабільним: без сплесків і провалів протягом пів року.
Найважливіше — структура звернень:
| Що заповнювали | Частка |
|---|---|
| Запит демо | майже половина всіх звернень |
| Контент про незалежний рейтинг Gartner | помітна частка |
| Добірка «9 Best B2B eCommerce Platforms» | окреме стійке джерело |
Майже половина звернень — запити демо. Для SaaS-платформи це найцінніший тип конверсії: людина хоче побачити продукт, а не почитати про нього.
Посилальний профіль: 2 041 реферальний домен, 23 795 беклінків — найбільший профіль серед наших проєктів.
Обсяг зробленого: 851 задача, 4 587 годин.
Ресурс ішов туди, де він окупався. Пріоритизація сторінок за аналізом ніш і даних аналітики, а не за потенціалом трафіку. Позиції 4–10 зросли на 81% — саме там живе основний приріст.
Чистили без жалю. Мінус 4 278 ключів у ранжуванні й мінус 3 254 на позиціях 51+. На великому сайті прибирати так само важливо, як додавати.
Працювали з усіма типами сторінок. Документація, глосарій, whitepapers, порівняння, інтеграції — не лише блог.
Менше ключів — не завжди гірше. Тут ключів стало менше на 17%, а трафіку більше в 2,5 раза. На великому сайті кількість ключів у ранжуванні не є метрикою якості.
Основний приріст трафіку живе на позиціях 4–10. Це найдешевший рух: підняти сторінку з восьмої на третю простіше, ніж вивести нову з нуля.
Оцінюйте потенціал теми до того, як за неї братись. У цьому проєкті це була окрема задача. Дешевше, ніж написати статтю й з’ясувати, що вона нікому не потрібна.
Присутність у чужих добірках — актив, який дозріває роками. Ми заводили OroCommerce у сторонні порівняння з 2019 року, по регіонах. Сьогодні саме такі сторінки цитують AI-відповіді. Той, хто почав робити це у 2026-му, стоїть у черзі за тими, хто почав у 2019-му.
HARO працює там, де посилання не купиш. Відповіді на запити журналістів дають згадки, яких не буває в гостьових розміщеннях.
Мовну версію треба перевіряти після запуску. Окрема щомісячна задача на перевірку реалізації — не формальність.
Останній повний робочий місяць — вересень 2023, формально проєкт закрито в січні 2024.
Причина проста: клієнту був потрібен підрядник зі США. Претензій до результатів робіт не було. Подальші зміни на сайті відбувалися без нашої участі.
Маєте схожу задачу?
Великий сайт із історією, багато сторінок, трафік не росте попри обсяг контенту. Це наш профіль — ми вели такий проєкт чотири роки.
Питання
У нас уже великий сайт і багато контенту. Що ви зробите?
Те саме, що тут: знайдемо сторінки на позиціях 4–10 і піднімемо їх, а те, що роками стоїть на 51+ і нічого не дає, приберемо. Новий контент у таких проєктах — не перший крок.
Чому у вас кількість ключів зменшилась?
Бо ми її свідомо скорочували. Мінус 3 254 ключі на позиціях 51+ — це чистка, а не втрата. Трафік за цей же період зріс у 2,5 раза.
Чи можна перевірити ці цифри?
Так, у Ahrefs за oroinc.com у період жовтень 2019 — вересень 2023. Пік трафіку був навесні 2023, приблизно 11 000 — ми це не приховуємо й пояснюємо в кейсі.
Ви працюєте з мовними версіями?
Так. Тут були німецька й французька, з окремою щомісячною перевіркою того, що реалізація зроблена правильно.
Що таке HARO і навіщо воно?
Сервіс запитів від журналістів. Ви даєте експертний коментар — отримуєте згадку в медіа. Для продуктових компаній це часто єдиний спосіб отримати посилання з видань, які нічого не продають.